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工作地址：河津市
岗位职责：
1、接听客户来电，为客户提供业务咨询、查询等服务；
2、受理客户投诉，并与后台投诉处理员进行投诉业务对接；
3、接受网点公司的相关业务咨询；
4、完成上级布置的其它任务。
岗位要求：
1、年龄要求28-35岁，要求气质佳，要求普通话标准的，大专以上文聘
学历要求：大专以上
2、善于沟通，有较强的应变能力；
3、注重团队精神。（本岗位招聘长期有效）
用人单位：圆通速递有限公司 联系我时请说明是在乡宁在线看到的……

圆通速递有限公司（以下简称圆通）于2000年成立，总部设在上海，2010年底，成立圆通蛟龙投资发展（集团）有限公司，标志着圆通向集团化迈出了更加坚实的一步。圆通速递历经13载艰苦创业，现已经跨越式发展成为中国快递行业领导品牌之一，公司现拥有8大管理区、69个转运中心，遍布全国的6000余配送网点，12万余名员工，直接服务国内1900余个城市，航空运输机场达70余个，覆盖200多个城市。是国内大型知名民族快递品牌企业之一。<br /><br />圆通速递立足国内、面向国际，主营50KG以内的小包裹快递业务，本着“客户要求，圆通使命”的服务宗旨，形成了同城当天件、区域当天件、跨省时效件和航空次晨达、航空次日下午达等多种服务产品和到付、代收货款、签单返还等多种增值服务，涵盖快递、仓储、电子商务配送、特色服务等一系列的专业速递服务，并为客户量身定制速递解决方案，提供个性化、一站式的服务。还开通了港澳台（在香港成立分公司）、东南亚、中亚和欧美快递专线，并开展中韩国际电子商务业务，将圆通的服务网络延伸至海外。同时，圆通还从客户需求出发，率先在行业中实行365天“全年无休”快递服务，为客户提供及时、方便的服务。<br /><br />公司致力于为客户提供全方位、领先的供应链解决方案，构建快递为主、电子商务为辅、有国际影响力的全球快递网络企业，全面推进航空战略，实现圆通自主全货机飞行，并致力于以新一代核心业务系统为中心的信息技术平台，持续优化服务产品结构，建设覆盖广泛、执行力强的运营网络，全面实施“人才兴企”战略，提升圆通全网核心竞争力，努力成为业务总量领先、结构合理、管理科学的行业领导企业之一。<br /><br />圆通速递始终以“创民族品牌”为己任，以实现“圆通速递——中国人的快递”为奋斗目标，坚持“客户要求，圆通使命”的服务宗旨和“诚信服务，开拓创新”的经营理念以及“自强不息、艰苦创业、团结奋斗”的圆通精神，持续推进品牌建设、人才建设、信息建设、文化建设和网络建设，不断改革创新、坚持不懈为广大客户提供优质快递服务。